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  Thema: DSGVO
HeikeK

Antworten: 1
Aufrufe: 5718

BeitragForum: Allgemein   Verfasst am: Do, 14. Jun. 2018 13:24   Titel: DSGVO
Ich möchte mal in die Runde fragen, wie andere mit Löschungen von Datensätzen umgehen, ob da schon sinnvolle Regelungen gefunden wurden.
Habt Ihr einheitliche Aufbewahrungsfristen? Dann wäre es ja r ...
  Thema: Protokoll drucken oder versenden
HeikeK

Antworten: 2
Aufrufe: 6268

BeitragForum: Allgemein   Verfasst am: Di, 16. Mai. 2017 14:37   Titel: Protokoll drucken oder versenden
Vielen Dank, liebe Support-Team, diese Meldung hatte ich nicht gesehen. Aber mir ist vor ein paar Tagen schon aufgefallen, dass der Protokoll-Druck bzw. - Versand wieder funktioniert.
  Thema: Protokoll drucken oder versenden
HeikeK

Antworten: 2
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BeitragForum: Allgemein   Verfasst am: Mi, 03. Mai. 2017 13:17   Titel: Protokoll drucken oder versenden
Hallo,

wir haben immer sehr gern die Möglichkeit genutzt einzelne Protokolle zu drucken bzw. per Mail zu versenden.
Leider gibt es diese Möglichkeit nicht mehr bzw. man erhält eine Fehlermeldung: ...
  Thema: Regulierungsplan über 84 Monate
HeikeK

Antworten: 1
Aufrufe: 31198

BeitragForum: Sonstiges   Verfasst am: Di, 11. Sep. 2012 09:03   Titel: Regulierungsplan über 84 Monate
Hallo Support-Team,

wenn ich einen Regulierungsplan mit der Laufzeit 84 Monate erstelle und dann als pdf anzeige, sieht das auf dem Bildschirm aus wie zwei Seiten nebeneinander, durch eine Rillenli ...
  Thema: Fragen zur Cawin-Statistik
HeikeK

Antworten: 3
Aufrufe: 21779

BeitragForum: Statistiken/Auswertungen   Verfasst am: Do, 19. Jan. 2012 10:12   Titel: Fragen zur Cawin-Statistik
Hallo Mod_2,

nein, leider nicht... Sad
Der Unterschied beträgt ca. 20 %, das ist doch recht viel. Unsere Nrw-Statisitk stimmt, da bin ich sicher, das kann man ja immer schön überprüfen, indem man ...
  Thema: Fragen zur Cawin-Statistik
HeikeK

Antworten: 3
Aufrufe: 21779

BeitragForum: Statistiken/Auswertungen   Verfasst am: Di, 17. Jan. 2012 11:47   Titel: Fragen zur Cawin-Statistik
Hallo Support-Team,

ich kämpfe schon den ganzen Vormittag mit der Frage, woher die Zahlen der Cawin-Statistik kommen...
Welche Haushalte werden für diese Statistik ausgewertet?
WEnn ich z.B. ausw ...
  Thema: Statistik Gläubiger
HeikeK

Antworten: 2
Aufrufe: 17921

BeitragForum: Statistiken/Auswertungen   Verfasst am: Do, 21. Jul. 2011 14:38   Titel: Statistik Gläubiger
Vielen Dank!
Gruß
HeikeK
  Thema: Statistik Gläubiger
HeikeK

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BeitragForum: Statistiken/Auswertungen   Verfasst am: Do, 21. Jul. 2011 09:00   Titel: Statistik Gläubiger
Hallo Mods,

mich interessiert, ob es möglich ist, nach bestimmten Gläubigern auszuwerten?
Konkret: Kann ich auswerten, wieviele unserer Schuldner Schulden bei einem bestimmten Gläubiger haben?

...
  Thema: Pfändungsfreigrenzen ab 01.07.2011
HeikeK

Antworten: 2
Aufrufe: 17261

BeitragForum: Allgemein   Verfasst am: Mo, 30. Mai. 2011 12:10   Titel: Pfändungsfreigrenzen ab 01.07.2011
Super, vielen Dank!
  Thema: Pfändungsfreigrenzen ab 01.07.2011
HeikeK

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BeitragForum: Allgemein   Verfasst am: Do, 26. Mai. 2011 14:09   Titel: Pfändungsfreigrenzen ab 01.07.2011
Hallo Support-Team,

gibt es rechtzeitig ein Update? Eigentlich müssten die neuen Beträge jetzt schon berücksichtigt werden, da wir ja schon Schuldenbereinigungspläne ab 01.07. erstellen.

Gruß au ...
  Thema: Unterschied inaktiv und gesperrt
HeikeK

Antworten: 2
Aufrufe: 18687

BeitragForum: Tipps und Tricks   Verfasst am: Do, 13. Jan. 2011 09:47   Titel: Unterschied inaktiv und gesperrt
Hallo,

wir handhaben das so:

aktiv: Kunden, die derzeit in der laufenden Beratung sind.
inaktiv: Kunden, die voraussichtlich keine Beratung mehr benötigen
Warteliste Priorität 1: Kunden, die ü ...
  Thema: Feedback zu Version 8.4.
HeikeK

Antworten: 1
Aufrufe: 14597

BeitragForum: Sonstiges   Verfasst am: Mi, 12. Jan. 2011 17:08   Titel: Feedback zu Version 8.4.
Hallo Cawin-Team,

dass nun mehrere Haushalte gleichzeitig bearbeitet werden können, ist eine sehr gute neue Funktion. Das erleichtert den Arbeitsalltag ungemein.

Dies wollte ich gerne mal rückme ...
  Thema: Serienbrief an Haushalte???
HeikeK

Antworten: 8
Aufrufe: 32350

BeitragForum: Musterbriefe   Verfasst am: Mi, 03. Nov. 2010 14:17   Titel: Serienbrief an Haushalte???
Hallo Mod_2,

es klappt, vielen Dank.
Aber der "gemeine User" kommt doch auf so was nicht Laughing

Gruß
HeikeK
  Thema: Serienbrief an Haushalte???
HeikeK

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BeitragForum: Musterbriefe   Verfasst am: Di, 02. Nov. 2010 14:44   Titel: Serienbrief an Haushalte???
wird gemacht Very Happy
  Thema: Serienbrief an Haushalte???
HeikeK

Antworten: 8
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BeitragForum: Musterbriefe   Verfasst am: Fr, 29. Okt. 2010 18:32   Titel: Serienbrief an Haushalte???
Hallo Mod2,

nein, das war es leider auch nicht Sad
Bei dem Schreiben war tatsächlich "nur für Haushalt aufrufbar" angehakt, aber auch ohne den Haken hat es nicht geklappt.
In dem Brief ...
 
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