CAWIN – Supportforum

[Mod_5]

Sie erhalten z.B. die Fehlernummer -2147220559 mit folgendem Text:

[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Die 'msdb'-Datenbank kann nicht geöffnet werden, da auf einige Dateien nicht zugegriffen werden kann oder nicht genügend Platz im Arbeitsspeicher oder auf dem Datenträger zur Verfügung steht. Detaillierte Informationen finden Sie im SQL Server-Fehlerprotokoll.

Für die Lösung dieses Fehlers finden Sie einen Eintrag unter http://www.cawin.de/support/viewtopic.php?t=7&start=15
Es kann jedoch auch nötig sein, das SQL Server-Fehlerprotokoll an die CAWIN-Hotline zu senden.

Sie finden das Fehlerprotokoll, indem Sie auf dem Rechner, auf dem der SQL Server installiert ist, über Start->Programme->Microsoft SQL Server 2005-> Konfigurationstools den SQL Server Configuration Manager starten.

Sie erhalten dann eine Maske, auf der links in einer Baumstruktur verschiedene Einträge angezeigt werden.
Gehen Sie dort bitte auf den Eintrag "SQL Server 2005-Dienste", drücken die rechte Maustaste und wählen "Öffnen" oder machen Sie einen Doppelklick auf diesen Eintrag.

Daraufhin erscheinen in der rechten Bildhälfte die vorhandenen Dienste.
Einer davon sollte "SQL Server (CAWIN)" sein. Wählen Sie ihn aus, drücken die rechte Maustaste und wählen "Eigenschaften"oder machen Sie einen Doppelklick auf diesen Eintrag.

Es erscheint ein Dialog mit dem Titel "Eigenschaften von SQL Server (CAWIN)". Wählen Sie nun bitte den Reiter "Erweitert". Unterhalb der Überschrift "Erweitert" werden verschiedene Infomationen aufgelistet. Eine davon ist das "Speicherverzeichnis". In diesem Verzeichnis finden Sie auch die SQL Server-Fehlerprotokolle. Sie haben den Namen "ERRORLOG.n", wobei das aktuelle Log keine Endung hat und die älteren jeweils nach Alter aufsteigend nummeriert sind.
Die CAWIN-Hotline benötigt das LOG, das zum Zeitpunkt des Fehlers aktiv war.