CAWIN – Supportforum

[HeikeK]

Ich möchte mal in die Runde fragen, wie andere mit Löschungen von Datensätzen umgehen, ob da schon sinnvolle Regelungen gefunden wurden.
Habt Ihr einheitliche Aufbewahrungsfristen? Dann wäre es ja recht einfach mit der Löscherei...
Wir würden gerne Kurzberatungen und Inso- bzw. allg. Beratungen unterschiedlich lange aufbewahren. Wie handhabt man das dann am besten im Cawin? Da bräuchte man ja neben dem Beratungsende-Datum ein weiteres Merkmal, um filtern zu können.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Kollegen/-innen ihre Erfahrungen mitteilen würden oder auch, wenn das Cawin-Support-Team Anregungen hätte.

Viele liebe Grüße aus Köln
HeikeK

[iff]

Unser Eindruck aus den letzten entsprechenden Anfragen dazu ist, dass das in den Stellen derzeit noch diskutiert wird, wie eine datenschutzgerechte (und auch praktikable) Lösung am Ende aussehen wird.

Die Unterschiedung zwischen Kurzberatungs- und Beratungskunden könnte etwa über die „Kundenkategorie“ getroffen werden, die auch in der Liste aller Haushalte zu sehen ist (so kann nach der Kundenkategorie gruppiert, aber auch direkt gefiltert werden) und dann etwa nach dem Beratungsende sortiert werden. Mögliche Zwischenstufen wie Veränderungen des Status und Verschieben der Haushalte in einen für die übrigen Mitarbeiter nicht einsehbaren Bereich sowie der Export der Haushalte aus CAWIN und das Löschen in CAWIN bereits vor Ende der Löschfristen sind dadurch sehr einfach möglich.
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beste Grüße