CAWIN – Supportforum

[Mod_4]

Für die Fehlersuche beim Versenden einer großen Bundesstatistik kann es notwendig sein, ein erweitertes Protokoll von der Core.Connect-Schnittstelle zu erhalten.

Dazu kann man über die Umgebungsvariable client.log.level den Protokollierungsgrad hochsetzen. Es gibt drei Werte

0 = Info (Standard)
1 = Trace
2 = Debug

Das Setzen der Umgebungsvariable erfolgt über das Betriebssystem, dazu müssen Sie die folgenden Schritte ausführen (evt. benötigen Sie - abhängig von den vorhandenen Benutzer-Berechtigungen - einen Administrator, der diese Schritte ausführt):

1. Ggf. CAWIN beenden.
2. Auf dem Windows-Desktop auf dem Arbeitsplatz-Symbol die rechte Maustaste klicken und Eigenschaften auswählen.
3. Auf die Karteikarte Erweitert wechseln.
4. Die Schaltfläche Umgebungsvariablen klicken.
5. Es werden die Umgebungsvariablen für den aktuellen Benutzer (d.h. nur für diesen Benutzer verfügbar) oder für das System (für alle Benutzer verfügbar) angezeigt. Es wird empfohlen, den folgenden Schritt bei den Systemvariablen auszuführen, damit alle Benutzer von der Änderung betroffen sind.
6. Die Schaltfläche Neu klicken.
7. Im Feld Namen den Text client.log.level eingeben.
8. Im Feld Wert den Text 2 eingeben.
9. Mehrmals OK klicken um die Änderung zu speichern und alle Masken zu schließen.

Anschließend erhalten Sie beim Versenden ein erweitertes Protokoll, das Sie an den CAWIN-Support zur Fehlersuche senden können. Nach der Behebung des Problems sollten Sie die Umgebungsvariable wieder löschen oder den Wert auf 0 zurücksetzen.
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Viele Grüße

vom CAWIN-Hotline-Team